環(huán)球快報(bào):蘋果官方否認(rèn)“翻車”？！新品的新功能真的靠譜嗎...
(資料圖)
近日，有相關(guān)媒體報(bào)道稱，一博主在使用蘋果的新品——Apple Watch Ultra智能手表時(shí)發(fā)現(xiàn)，手表的車禍檢測(cè)對(duì)應(yīng)的并非是機(jī)器人，而有可能是人工客服。（注：在Apple Watch S8/Ultra和iPhone 14系列上，蘋果為其搭載了新功能——車禍檢測(cè)，當(dāng)主人發(fā)生車禍時(shí)，設(shè)備會(huì)自動(dòng)識(shí)別主人的情況，并主動(dòng)聯(lián)系緊急救援）
據(jù)悉，某博主戴著Apple Watch Ultra智能手表時(shí)，騎摩托車發(fā)生了車禍，而在車禍發(fā)生30秒左右后，手表主動(dòng)觸發(fā)了蘋果的車禍檢測(cè)模式，之后設(shè)備自動(dòng)接通了蘋果人工客服電話，人工客服詢問稱：“我是手表客服，您似乎出了車禍，是否需要幫您120救援”。
對(duì)此，該博主向蘋果官方求證，官方回應(yīng)稱手表聯(lián)系的并不是機(jī)器人而是人工客服，但客服否認(rèn)車禍檢測(cè)是人工客服，并回應(yīng)稱Apple Watch車禍檢測(cè)功能生效時(shí)，會(huì)觸發(fā)“是否需要救援”的緊急聯(lián)系服務(wù)功能。如果用戶選擇該服務(wù)，則會(huì)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)和提前設(shè)置好的聯(lián)系人，并共享位置；而如果無人響應(yīng)的話，10s倒計(jì)時(shí)后，設(shè)備也會(huì)自動(dòng)撥打緊急聯(lián)系電話，但是不會(huì)連接到蘋果客服。
Apple Watch Ultra 智能手表 GPS + 蜂窩款 49毫米 鈦金屬原色 鈦金屬表殼橙色高山回環(huán)式表帶大號(hào)MQF73CH/A 【越野越心馳】9月10日11:00Watch新品限量預(yù)售，180天只換不修，以舊換新至高補(bǔ)貼360元，快來搶購(gòu)吧！
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