松下正逆向一體化產(chǎn)地倉正式投入使用：誤購退貨時間縮短至15天
(資料圖片僅供參考)
近日，京東物流與松下集團的合作再次升級，京東物流為松下打造的首個正逆向一體倉——無錫產(chǎn)地倉正式投入使用。據(jù)介紹，無錫產(chǎn)地倉覆蓋了松下華東地區(qū)的京東商城訂單，首次實現(xiàn)了正向物流、逆向物流的二合一。目前，通過無錫產(chǎn)地倉的實踐，松下已成功將誤購退貨的上架時間縮短至15天內(nèi)。 京東物流表示，松下與京東物流的合作由來已久，目前，合作范圍包括倉配一體、TC送倉、B2B、B2C等供應鏈多個領域。而本次的合作，更是一次創(chuàng)新嘗試。按照過往逆向物流解決方案，退貨貨品將被退回全國各地的京東備件倉，再返廠處理，通常返工周期長達3-6個月，這給松下帶來較大銷售和物流成本。 此次，松下進一步解決用戶誤購、非質(zhì)量原因退貨等問題，提升逆向處理效率。京東物流為松下打造正逆向一體化的產(chǎn)地倉解決方案，將銷售與退貨場景結合，全國退貨訂單由京東全國備件庫統(tǒng)一定期配送至松下無錫產(chǎn)地倉后，可在庫內(nèi)操作商品逆向回收檢驗處置，非質(zhì)量問題的退貨商品能夠在庫內(nèi)直接完成返品再生和銷售操作。 這一產(chǎn)地倉解決方案大大縮短松下“誤購退貨”的處理周期，減少多次搬運帶來的額外物流費用，還能夠精準篩選出性能不良品，退回松下工廠，減少對工廠庫存資金和存儲面積的占用。統(tǒng)計顯示，正逆向一體倉運營后，松下的返品銷售入庫流程比以往減少2天，誤購退品和再生時間縮短至15天內(nèi)。 松下電器（中國）有限公司物流中心相關負責人表示，正逆向一體倉項目幫助松下減少了退品銷售和相關費用損失，今后也期待與京東物流展開更深入合作，為整個集團更多業(yè)務場景實現(xiàn)降本增效。
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