J.D.Power美國電動(dòng)車滿意度報(bào)告:特斯拉成最大贏家 豪華陣營第一
日前,J.D.Power發(fā)布了美國電動(dòng)車車主滿意度調(diào)查報(bào)告,特斯拉也成為最大贏家,在豪華電動(dòng)車陣營中,滿意度位居第一。報(bào)告顯示,在豪華車車型中,特斯拉Model 3的車主滿意度為777分(滿分1000分),位居榜單第一。
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特斯拉Model Y緊隨其后,以770分位居第二,而770分也是豪華車陣營的平均水平。至于Model S,其表現(xiàn)沒有特別突出,為756分,優(yōu)于奧迪E-Tron的718分。榜單中沒有公布其它豪華車車型,像保時(shí)捷Taycan和奔馳EQC也未出現(xiàn)在榜單上。
在主流車型中,起亞Niro電動(dòng)車表現(xiàn)最好,得分為744分,排名榜單第一,其次是福特“電動(dòng)野馬”Mustang Mach-E。主流電動(dòng)車陣營,平均得分為709分,日產(chǎn)聆風(fēng)低于平均水平1分,為708分,而雪佛蘭Bolt由于連續(xù)的召回僅獲得687分。
報(bào)告還發(fā)現(xiàn),許多人已經(jīng)開始考慮買電動(dòng)車,或者已經(jīng)購買,因?yàn)樾律鲜械碾妱?dòng)車?yán)m(xù)航里程更大。車主認(rèn)為這是豪華和普通電動(dòng)車細(xì)分市場的首要購買原因,分別占到了86%和87%。
與燃油車相比,車主認(rèn)為純電動(dòng)車?yán)m(xù)航里程從不影響駕駛習(xí)慣時(shí),豪華細(xì)分市場的滿意度提高了119分,而普通市場的滿意度提高了107分。
此外,報(bào)告的一個(gè)重要結(jié)論是,降低新電動(dòng)車價(jià)格,容易獲得補(bǔ)貼措施也有助于提高車主滿意度。
超過三分之二(68%)的電動(dòng)車車主獲得了購買補(bǔ)帖,認(rèn)為補(bǔ)帖很容易獲得的車(760)比認(rèn)為補(bǔ)帖有點(diǎn)/非常難以獲得的車主(712)的總體滿意度更高。
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