發(fā)改委引導(dǎo)下調(diào)商家傭金 美團(tuán)遭遇至暗時(shí)刻
外賣平臺(tái)即將下調(diào)餐飲商家服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的消息一經(jīng)發(fā)布,美團(tuán)股價(jià)在2月18日下午出現(xiàn)了跳水,一度暴跌16%。截至收盤(pán),跌14.86%,報(bào)188港元/股,總市值11537億港元,市值蒸發(fā)約2013億港元(折合人民幣1634億元)。
美團(tuán)大跌或與政策層面消息有關(guān)。消息面上,2月18日,發(fā)改委印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》的通知(下稱《通知》)。
《通知》稱,為扶持餐飲業(yè),2022年原則上應(yīng)給予餐飲企業(yè)員工定期核酸檢測(cè)不低于50%比例的補(bǔ)貼支持。
此外,《通知》表示將引導(dǎo)外賣等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)一步下調(diào)餐飲業(yè)商戶服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),降低相關(guān)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)對(duì)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在的縣級(jí)行政區(qū)域內(nèi)的餐飲企業(yè),給予階段性商戶服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠。
對(duì)此,北京一家連鎖餐飲相關(guān)負(fù)責(zé)人向第一財(cái)經(jīng)記者表示期待細(xì)則,如果施行有利于小微商家的生存。此前該商家表示“在兩個(gè)平臺(tái)(餓了么與美團(tuán))的扣點(diǎn)約為19%,平時(shí)活動(dòng)時(shí)會(huì)有一點(diǎn)補(bǔ)貼?!?/p>
而在此前,因多地餐飲協(xié)會(huì)發(fā)函呼吁美團(tuán)等平臺(tái)降低商家傭金,外賣平臺(tái)的傭金標(biāo)準(zhǔn)也被廣泛關(guān)注。
兩年前就曾與餐飲商家陷入“傭金紛爭(zhēng)”
美團(tuán)傭金收取是否過(guò)高一直是外界關(guān)注的焦點(diǎn)。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看,2021年的平均傭金收入高于2020年。根據(jù)財(cái)報(bào),2021年第三季度美團(tuán)餐飲外賣傭金收入為232.2億元,完成訂單筆數(shù)為40.1億筆,平均每筆訂單傭金收入為5.787元。
而2020年第三季度,美團(tuán)餐飲外賣傭金收入為182.5億元,完成訂單筆數(shù)為32.1億筆,平均每筆訂單傭金收入為5.68元,這意味著2021年第三季度傭金抽成金額高于去年同期。
實(shí)際上,美團(tuán)于兩年前就曾陷入與餐飲商家的“傭金紛爭(zhēng)”。
疫情期間,堂食受限甚至停擺,不少商家渴望美團(tuán)減少平臺(tái)傭金扣點(diǎn)。2020年,數(shù)地餐飲協(xié)會(huì)下場(chǎng)發(fā)布抗議書(shū),指出美團(tuán)外賣向餐飲企業(yè)收取的高額外賣傭金,采取排除公平競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)家條款,已經(jīng)超過(guò)了餐飲企業(yè)的承受極限。
2020年4月,廣東省餐飲協(xié)會(huì)發(fā)布《廣東餐飲行業(yè)致美團(tuán)外賣聯(lián)名交涉函》,表示美團(tuán)持續(xù)大幅提升扣點(diǎn)比例,新開(kāi)餐飲商戶的傭金最高達(dá)26%,已大大超過(guò)餐飲商家的忍受臨界點(diǎn)。此外,重慶、山東等地的餐飲協(xié)會(huì)也發(fā)布建議函、建議信等文件,呼吁美團(tuán)降低傭金。
去年全國(guó)兩會(huì),全國(guó)工商聯(lián)也提交了《關(guān)于加強(qiáng)餐飲外賣平臺(tái)反壟斷監(jiān)管協(xié)調(diào)降低傭金的提案》。提案指出,外賣平臺(tái)抽傭在10%至15%區(qū)間才是餐飲企業(yè)可以接受的,但實(shí)際抽傭往往高于這個(gè)比例。
全國(guó)工商聯(lián)建議,國(guó)家反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)依法加強(qiáng)外賣平臺(tái)監(jiān)管,政府職能部門出臺(tái)加強(qiáng)外賣平臺(tái)傭金管理的指導(dǎo)意見(jiàn),并牽頭組織餐飲企業(yè)與外賣平臺(tái)進(jìn)行溝通協(xié)商,切實(shí)降低外賣平臺(tái)的傭金費(fèi)率,防止形成行業(yè)壟斷。
為此,去年5月起,美團(tuán)推行了外賣商家服務(wù)費(fèi)費(fèi)率透明化改革試點(diǎn),改變了原來(lái)“一口價(jià)”的傭金抽取方式,新收費(fèi)模式由“技術(shù)服務(wù)費(fèi)(平臺(tái)傭金)+履約服務(wù)費(fèi)(平臺(tái)配送費(fèi))”兩部分構(gòu)成,其中“履約服務(wù)費(fèi)”隨訂單距離、價(jià)格、時(shí)段變化,目前試點(diǎn)工作已經(jīng)在全國(guó)多個(gè)城市展開(kāi)。
博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博表示,餐飲業(yè)中的小微商戶占多數(shù),扶持餐飲企業(yè)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。發(fā)改委的新舉措在短期內(nèi)肯定會(huì)影響到平臺(tái)的收益,但從長(zhǎng)期看,外賣平臺(tái)與商家是魚(yú)水關(guān)系,這一舉措有利于長(zhǎng)期的良性發(fā)展,未來(lái)會(huì)讓平臺(tái)也獲得收益。因此股價(jià)短期內(nèi)反應(yīng)不良長(zhǎng)期看有可能反彈。
如何找到下一個(gè)營(yíng)收支柱?
如今,下調(diào)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這一舉措或影響美團(tuán)在餐飲業(yè)務(wù)上的傭金收入。
美團(tuán)的業(yè)務(wù)大致劃分為三個(gè)分部:餐飲外賣,到店、酒店及旅游,以及新業(yè)務(wù)和其他。其中,餐飲外賣收入是美團(tuán)的核心收入。美團(tuán)財(cái)報(bào)顯示,餐飲外賣業(yè)務(wù)第三季度營(yíng)收為264.8億元,占總收入的54.3%。
餐飲外賣分部的收入來(lái)源包括:1)商家在其平臺(tái)上產(chǎn)生的訂單所支付的傭金(按已完成交易金額的百分比確定);2)以各種形式向商家提供的在線營(yíng)銷服務(wù);以及3)完成配送服務(wù)而向交易用戶和商家收取的配送費(fèi)。
下調(diào)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于傭金占據(jù)其六成收入的美團(tuán)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)重大沖擊。而資本市場(chǎng)的悲觀,或許還來(lái)自于美團(tuán)下一個(gè)營(yíng)收支柱是什么?
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤(pán)和林認(rèn)為,發(fā)改委上述相關(guān)政策的出臺(tái),對(duì)美團(tuán)當(dāng)前的業(yè)績(jī)影響將比較大。
他對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示:“因?yàn)槊缊F(tuán)如今剛接近達(dá)到盈虧平衡點(diǎn),其平臺(tái)運(yùn)行成本不會(huì)短期下降,但收入?yún)s有可能因?yàn)檎{(diào)低商戶服務(wù)費(fèi)而出現(xiàn)較大幅度的降低?!蓖瑫r(shí)認(rèn)為,目前美團(tuán)的多元化業(yè)務(wù)布局并未完善,未來(lái)還將依賴于外賣業(yè)務(wù)中的商戶服務(wù)費(fèi)。
美團(tuán)首席財(cái)務(wù)官陳少暉在去年三季度財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議中曾稱,去年三季度,美團(tuán)的餐飲外賣業(yè)務(wù)增幅減緩4%,而在未來(lái)的幾個(gè)季度外賣業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)可能會(huì)繼續(xù)減緩。
美團(tuán)內(nèi)部,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率最高的是到店業(yè)務(wù)。去年三季度,美團(tuán)到店業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)高達(dá)37.84億元,同比增長(zhǎng)35.8%,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率則由43%略增至43.9%。
但到店業(yè)務(wù)的營(yíng)收盤(pán)子卻不夠大。在美團(tuán)三大板塊中,到店業(yè)務(wù)只占其總營(yíng)收的18%左右。作為參照,餐飲外賣收入占據(jù)美團(tuán)總收入的54%。此外,相對(duì)送到家的餐飲外賣業(yè)務(wù),各地零星的疫情對(duì)到店業(yè)務(wù)的影響更大。
從收入規(guī)模來(lái)看,在美團(tuán)內(nèi)部排名第二的是囊括美團(tuán)買菜、美團(tuán)閃購(gòu)等在內(nèi)的新業(yè)務(wù)。去年三季度,新業(yè)務(wù)及其他137億元的收入,占據(jù)了美團(tuán)整體收入的28%。但去年三季度,美團(tuán)新業(yè)務(wù)及其他這一項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)虧損高達(dá)109億元,比同期美團(tuán)整體的經(jīng)營(yíng)虧損還多了8億元。
美團(tuán)方面解釋稱,這主要由于零售業(yè)務(wù)的持續(xù)業(yè)務(wù)擴(kuò)張所致。而美團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官王興在杉樹(shù)電話會(huì)議中還稱,“零售業(yè)務(wù)將是我們的重中之重,我們會(huì)建設(shè)我們的最根本的能力。”
股價(jià)經(jīng)歷過(guò)山車式起伏
美團(tuán)股價(jià)在過(guò)去一年也經(jīng)歷了過(guò)山車式起伏。
2021年1月19日,美團(tuán)股價(jià)創(chuàng)下新高,盤(pán)中拉漲超6%,最高超過(guò)347港元,市值隨之首次突破2萬(wàn)億港元,躍升至港股第三大市值公司,僅次于騰訊和阿里。而在2021年5月,美團(tuán)股價(jià)迎來(lái)十連跌,隨后一路低靡,市值隨之下滑至1.14萬(wàn)億港元,相較于一年前的高點(diǎn)下跌超40%。
美團(tuán)的股價(jià)與其財(cái)報(bào)表現(xiàn)、監(jiān)管加強(qiáng)有密切關(guān)聯(lián)。自2020年第四季度起,美團(tuán)因?yàn)樾聵I(yè)務(wù)的投入處于持續(xù)虧損階段。美團(tuán)第三季度財(cái)報(bào)顯示,第三季度美團(tuán)經(jīng)營(yíng)虧損達(dá)101億元,去年同期實(shí)現(xiàn)盈利67.2億元。
監(jiān)管壓力方面,去年10月8日,市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)美團(tuán)“二選一”壟斷行為作出行政處罰,被處以34.42億元罰款。
此外,市場(chǎng)監(jiān)管總局等七部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)責(zé)任切實(shí)維護(hù)外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)保障外賣送餐員正當(dāng)權(quán)益提出全方位要求。
而從本次發(fā)改委發(fā)布的《通知》看,不僅是騎手端的保障受到關(guān)注,商家端的利益也將被進(jìn)一步重視。
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