特斯拉回應(yīng)Model 3車主充電費(fèi)380多萬:系統(tǒng)錯誤 正緊急修復(fù)
有網(wǎng)友反映,自己在駕駛特斯拉Model 3時,收到提示“超級充電服務(wù)已被禁用”,特斯拉手機(jī)App顯示系統(tǒng)需要支付超級充電費(fèi)用3,846,306元。@濾鏡粉碎機(jī) 致電特斯拉客服,客服回應(yīng)有部分車輛后臺系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤,技術(shù)人員正在修復(fù),可能將在24小時內(nèi)解決問題。
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之前據(jù)特斯拉官方描述,車主在充完電之后需要立即駛離充電車位,五分鐘內(nèi)駛離的,將免收超時費(fèi),超過5分鐘的,將按分鐘收取超時占用費(fèi)。
不過收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同,閑時(空閑車位小于50%)3.2元/分鐘、忙時(無空閑車位)6.4元/分鐘。
而對于超時費(fèi)欠費(fèi)不及時繳納的車輛,將被暫停使用超級充電服務(wù),結(jié)清款項(xiàng)后可以恢復(fù)。
對于這一政策,特斯拉官方聲稱,該政策將改善部分用戶利用超級充電站免費(fèi)停車的情況,提高超級充電樁的利用率。
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