辛選事件羅生門懸疑：“洋品牌”先打假后道歉消費者權(quán)益誰保障？

來源：紅星資本局 2022-04-25 08:35:29

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辛選“售假”羅生門迎來戲劇性反轉(zhuǎn)。4月23日晚間，此前公開質(zhì)疑辛選主播“蛋蛋”售假的品牌方“YPL運(yùn)動潮品”在最新聲明中轉(zhuǎn)變態(tài)度，向辛選和辛巴道歉，稱雙方“已和解”，將這場“售假風(fēng)波”轉(zhuǎn)變成了“商標(biāo)授權(quán)爭議”。

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紅星資本局注意到，這場“售假”羅生門看似畫上了句號，其實還留下不少疑問：賣了10萬件的YPL防曬涼感褲究竟是真是假？前腳打假后腳道歉的“YPL運(yùn)動潮品”到底什么來頭？消費者手里的運(yùn)動褲從真到假，再從假到真，該由誰來對消費者負(fù)責(zé)？

與此同時，自稱是澳大利亞運(yùn)動品牌的YPL自身也充滿爭議，被網(wǎng)友質(zhì)疑是“出口再轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的“假洋品牌”。紅星資本局發(fā)現(xiàn)，YPL商標(biāo)最早是由一家云南玉溪的公司注冊，其負(fù)責(zé)人稱“不用了就賣了”，后來轉(zhuǎn)讓給一家澳大利亞的公司。

辛選主播再陷“售假”風(fēng)波

雙方各執(zhí)一詞后，迎來戲劇性反轉(zhuǎn)

4月23日晚8時，隨著“YPL運(yùn)動潮品”第四則聲明的發(fā)布，辛選“售假風(fēng)波”出現(xiàn)戲劇性轉(zhuǎn)折。

聲明中稱：“因此事涉及的商標(biāo)授權(quán)爭議，目前已妥善解決。我們對由此給相關(guān)公司、廣大網(wǎng)友及辛有志先生帶來的影響表示歉意?！笨梢钥闯觯琘PL運(yùn)動潮品已與辛選達(dá)成了和解。

隨后，辛選官方微博也轉(zhuǎn)發(fā)了這則聲明，“售假風(fēng)波”似乎由此畫上了句號。

值得一提的是，就在這則聲明發(fā)布的6個小時前，“YPL運(yùn)動潮品”還一口咬定辛選拿出的授權(quán)書是偽造的，將追究偽造者的法律責(zé)任。短短數(shù)個小時后，雙方“戰(zhàn)火”突然平息，讓這場“售假”羅生門變得更加撲朔迷離。

回顧這場“售假風(fēng)波”，起因是4月22日微博賬號“YPL運(yùn)動潮品”的一則聲明?！癥PL運(yùn)動潮品”公開質(zhì)疑辛巴徒弟、辛選主播蛋蛋銷售的一款“YPL防曬涼感褲”未經(jīng)官方授權(quán)，不屬于YPL品牌旗下產(chǎn)品。聲明同時透露，該產(chǎn)品在蛋蛋的直播間單價為63元，銷售數(shù)量超過10萬件，違規(guī)銷售金額超過600萬元。

在YPL品牌方公開發(fā)聲后，話題#YPL回應(yīng)辛巴旗下主播賣假貨#登上微博熱搜榜。

當(dāng)晚，辛選官方微博緊急回應(yīng)稱，其已展開緊急核查，相關(guān)方（哈爾濱市澳生源貿(mào)易有限公司，以下簡稱“澳生源貿(mào)易公司”）向其提供了品牌授權(quán)鏈路和書面材料，其正在對材料做進(jìn)一步嚴(yán)格核查。

4月23日上午，辛選官方微博發(fā)出第二份聲明稱，經(jīng)過進(jìn)一步核查發(fā)現(xiàn)，該事件是由于商標(biāo)轉(zhuǎn)讓前后的爭議造成的，不屬于假貨。

約1小時后，“YPL運(yùn)動潮品”第三次發(fā)布聲明，稱其從未與澳生源貿(mào)易公司有任何業(yè)務(wù)合作，不存在任何商標(biāo)授權(quán)行為。該聲明直指辛選蓋章的授權(quán)書系偽造，將追究偽造的法律責(zé)任。

就這樣，短短一天的時間，辛選與“YPL運(yùn)動潮品”連發(fā)數(shù)則聲明，令這場“售假風(fēng)波”變成各執(zhí)一詞的羅生門。

品牌方前腳打假后腳道歉

消費者權(quán)益如何保障？

從“YPL運(yùn)動潮品”最后一則聲明來看，這場“售假風(fēng)波”已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了“商標(biāo)授權(quán)爭議”。

值得注意的是，4月23日凌晨， “YPL運(yùn)動潮品”在第二次聲明中稱，澳生源貿(mào)易公司取得的商標(biāo)，與蛋蛋在直播間售賣的“侵權(quán)商品”使用的商標(biāo)并不一致（如下圖所示）。

但紅星資本局發(fā)現(xiàn)，國家知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)顯示，澳生源貿(mào)易早在2019年8月就注冊了一個YPL商標(biāo)，其logo形式和“YPL運(yùn)動潮品”logo形式不同。

商標(biāo)都不同，辛選主播蛋蛋直播間所售賣的YPL運(yùn)動褲究竟是真是假？

4月24日，針對上述疑問，紅星資本局致電辛選公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“這是他們品牌方自己的事情?！碑?dāng)進(jìn)一步詢問有關(guān)直播間消費者的問題時，對方拒絕了采訪。而紅星資本局檢索發(fā)現(xiàn)澳生源貿(mào)易公司并無有效對外聯(lián)絡(luò)電話，截至發(fā)稿，暫未取得聯(lián)系。

按照辛選聲明的說法，YPL商標(biāo)的原持有人是澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司。為辛選主播蛋蛋供應(yīng)“YPL防曬涼感褲”的澳生源貿(mào)易公司，在2021年1月1日獲得澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司（原商標(biāo)方）的授權(quán)，有權(quán)生產(chǎn)、銷售、使用和宣傳YPL商標(biāo)，授權(quán)期限為2021年1月1日至2026年12月31日，并可轉(zhuǎn)讓授權(quán)。

在今年4月13日，澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司又將商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給了澳大利亞YPL有限公司，雙方在轉(zhuǎn)讓前后就授權(quán)第三方使用商標(biāo)已經(jīng)存在爭議，因此出現(xiàn)了商標(biāo)受讓方稱直播間所推廣產(chǎn)品“不屬YPL品牌旗下產(chǎn)品”的說法。

品牌方與辛選公司達(dá)成了和解，但在直播間下單的消費者手里的YPL運(yùn)動褲從真到假，從假到真，該由誰來對消費者負(fù)責(zé)？

北京盈科（上海）律師事務(wù)所的一位律師告訴紅星資本局，注冊商標(biāo)是為了將自己商品或服務(wù)與他人商品或服務(wù)加以區(qū)分，一般而言，商品或服務(wù)提供方與商標(biāo)持有人為同一主體或受同一控制人控制。

YPL商標(biāo)原持有人為澳大利亞健康公司，后轉(zhuǎn)讓給澳大利亞YPL公司，那么消費者認(rèn)可的YPL商品到底指向前者還是后者？

上述律師舉例表示，假設(shè)大家都認(rèn)可某品牌手機(jī)，是因為手機(jī)公司的質(zhì)量、口碑，但其商標(biāo)卻被一家小公司注冊了，然后授權(quán)給另一家手機(jī)制造商生產(chǎn)、銷售，那么市場上貼著該商標(biāo)的手機(jī)，是不能夠指向該品牌公司的，即沒有該品牌公司質(zhì)量背書。在此情況下，消費者可以要求直播間退款。

值得一提的是，辛選公司也在聲明中表示，如果此次“風(fēng)波”為消費者帶來了不好的體驗，聯(lián)系客服可以全額退款。

4月23日，人民網(wǎng)評論稱，此事關(guān)涉公共利益，還涉及法律問題，因此監(jiān)管部門也有責(zé)任迅速介入。依法處理，給消費者一個公道，給法律以尊嚴(yán)。近年來帶貨熱頗為興旺，但帶貨問題層出不窮，監(jiān)管部門已經(jīng)加大治理力度，并形成了有針對性的制度安排。辛巴卷入的這起事件較為典型，值得剖析，建議有關(guān)部門在依法處理之后，給出更精準(zhǔn)的制度防范，不讓類似問題在直播間重現(xiàn)。

如今看來，雖然“YPL運(yùn)動潮品”與辛選已經(jīng)達(dá)成了和解，但這場“售假”羅生門仍然留下不少疑問。

YPL被質(zhì)疑“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”

自曝商標(biāo)由云南一公司注冊后轉(zhuǎn)讓

前腳打假，后腳道歉，“YPL運(yùn)動潮品”也被很多網(wǎng)友質(zhì)疑是借機(jī)炒作。

“YPL運(yùn)動潮品”微博賬號關(guān)聯(lián)的公司名為杭州雪梨品牌管理有限公司，2020年3月成立，注冊資本500萬元，今年2月更名為杭州來都來了品牌管理有限公司。紅星資本局嘗試聯(lián)系杭州來都來了品牌管理有限公司，截至發(fā)稿暫未接通。

有業(yè)內(nèi)人士稱，該公司實為網(wǎng)絡(luò)品牌運(yùn)營公司，其名下運(yùn)營著多個網(wǎng)絡(luò)品牌產(chǎn)品，YPL只是其中之一。天眼查APP顯示，杭州來都來了品牌管理有限公司目前運(yùn)營著4個不同品牌的官方微博。

據(jù)YPL官網(wǎng)顯示，2020年起，YPL在線上（直播）和線下（零售）多渠道發(fā)展，超頭主播李佳琦在直播間上架過YPL的產(chǎn)品，同時和胡歌、朱一龍等眾多明星展開合作?！罢猩獭表撁嬉脖环旁诠倬W(wǎng)醒目的位置。

據(jù)官網(wǎng)宣傳，其銷售數(shù)據(jù)也十分亮眼，2020年YPL年度銷售額達(dá)6億元（中國地區(qū)占比60%），其中僅“雙十一”銷售額就超1500萬元。但紅星資本局在YPL海外旗艦店搜索發(fā)現(xiàn)，其粉絲數(shù)僅為6.05萬人，銷量最高的一款產(chǎn)品，月銷量僅300件，與其官網(wǎng)宣傳的相差甚遠(yuǎn)。

但紅星資本局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有關(guān)YPL商標(biāo)授權(quán)的爭議背后，這個品牌也同樣備受質(zhì)疑。

按照辛選的說法，YPL商標(biāo)的原持有人是澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司。在今年4月13日，澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司又將商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給了澳大利亞YPL有限公司?？梢钥闯?，YPL商標(biāo)的轉(zhuǎn)讓與受讓雙方都是澳大利亞的公司。

紅星資本局注意到，YPL官網(wǎng)上也宣稱其為“澳大利亞功能性運(yùn)動品牌”、“源于澳洲，服務(wù)世界”。乍一看，此次“風(fēng)波”是一個澳大利亞品牌與國內(nèi)經(jīng)銷商之間授權(quán)未達(dá)成一致的問題。

但從微博賬號“YPL運(yùn)動潮品”發(fā)布的商標(biāo)注冊書來看，YPL商標(biāo)最早是由中國云南玉溪一家名為“新平優(yōu)志商務(wù)有限公司”在2016年2月注冊，商標(biāo)號為15977157，其logo形狀也與YPL品牌官網(wǎng)一致。

2017年3月27日，YPL商標(biāo)從新平優(yōu)志商務(wù)有限公司手里轉(zhuǎn)讓給了澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司，后者注冊地在澳大利亞新南威爾士州。也就是說，YPL商標(biāo)是先由一家中國公司注冊，再轉(zhuǎn)讓給了一家澳大利亞的公司。

4月24日，紅星資本局致電新平優(yōu)志商務(wù)有限公司，對方負(fù)責(zé)人表示，確實在2016年注冊了YPL商標(biāo)，但沒有生產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)品。當(dāng)問及為什么將YPL商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司時，對方負(fù)責(zé)人回復(fù)：“不用了就賣了?！?/p>

根據(jù)YPL官網(wǎng)的品牌發(fā)展線來看，并沒有顯示品牌的創(chuàng)立時間，只能看到“2018年YPL年度單品銷售量超過800萬，年度銷售額3.8億”的話語。

而2018年，恰好是云南玉溪的新平優(yōu)志商務(wù)有限公司將商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司之后。

另據(jù)時代財經(jīng)報道，同樣是在2018年，YPL品牌還因為營銷痕跡過重遭受一些消費者的質(zhì)疑。一位常年生活在澳洲的消費者曾發(fā)帖稱，十分反感該品牌鋪天蓋地的軟文宣傳，表示“風(fēng)靡澳洲”的噱頭實際上是“風(fēng)靡澳洲華人代購圈”，更懷疑這是一家“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的公司。

關(guān)鍵詞：視點觀察辛選事件羅生門懸疑洋品牌先打假后道歉