改善無障礙版支付數(shù)字人民幣優(yōu)化人臉識別服務引導更清晰

來源：北京商報 2022-03-14 09:10:28

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數(shù)字人民幣再迎新進展，3月10日，北京商報記者注意到，數(shù)字人民幣(試點版)App再次更新，更新內容包括改善無障礙服務，密碼支持“旁白”朗讀;優(yōu)化找回登錄密碼流程，安全又便捷;改進人臉識別功能，持續(xù)提升準確度;增加更多服務提示，引導更清晰。

值得一提的是，目前，對于服務視障用戶，數(shù)字人民幣App已基本完成屏幕朗讀器適配，這一點也被業(yè)內廣泛關注。北京商報記者親測發(fā)現(xiàn)，打開手機旁白功能后，進入數(shù)字人民幣App，包括錢包余額、頁面跳轉、轉錢功能、收款付款，都有語音旁白提示，操作過程流暢，無任何卡頓問題。

除了改善無障礙版支付服務外，北京商報記者注意到，在數(shù)字人民幣App內，也可增強文字顯示，對于一些老年人使用，可以將文字顯示調整至合適大小。

在業(yè)內看來，這些功能改善，使得數(shù)字人民幣使用更加安全、便捷，覆蓋群體進一步拓寬，由此，數(shù)字人民幣在便民普惠方面又向前邁進一大步。正如光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華指出，數(shù)字人民幣試點鋪開及使用功能完善，一方面，有助于數(shù)字人民幣使用推廣;另一方面，服務人群擴張，提升數(shù)字人民幣在金融普惠方面功能。

博通分析資深分析師王蓬博同樣稱，如今，數(shù)字人民幣正在進行全面試點，未來如果全面鋪開，肯定會涉及到更多的場景和人群，老年人和殘障人士的需求就要考慮在內。屏幕朗讀器適配就是對這類人群關愛的體現(xiàn)，也是對推進無障礙環(huán)境和適老化改造的回應。既幫助數(shù)字人民幣擴大了服務人群，將來也更加有利于數(shù)字人民幣的全場景應用推廣。

自數(shù)字人民幣試點以來，各行各業(yè)都對數(shù)字人民幣給予了極高的關注度，現(xiàn)階段試點已從全面走向深度。

例如海南就成功上線數(shù)字人民幣繳納電費服務，家住海南省文昌市的一市民在電力營業(yè)廳工作人員的指引下，使用“數(shù)字人民幣”App掃碼完成了首單數(shù)字人民幣電費繳納。

另外，近日在央行成都分行及分行營管部指導下，建設銀行四川省分行協(xié)助四川聯(lián)合環(huán)境交易所“點點”碳中和平臺開通數(shù)字人民幣支付功能，四川省電子信息產業(yè)技術研究院通過數(shù)幣支付購買碳信用(CCER)，抵消自身會議活動產生的碳排放量，實現(xiàn)了當次會議活動的碳中和。該筆業(yè)務也是數(shù)字人民幣在碳中和領域首單線上支付，“點點”碳中和平臺也成為全國首個接入數(shù)字人民幣應用場景的碳中和服務平臺。

此外，北京冬奧會期間，數(shù)字人民幣也成為冬奧會金融服務的一大亮點。數(shù)據顯示，冬奧會場景試點實現(xiàn)了七大場景全覆蓋，開展了3場大型數(shù)字人民幣試點活動，落地場景40.3萬個，交易金額96億元。而長沙市近日則推出用數(shù)字人民幣乘地鐵公交可享1折優(yōu)惠的活動。

“一些重要場景已經基本實現(xiàn)了全面覆蓋，例如出行和日常生活這種符合零售定位的小額高頻場景。”在王蓬博看來，未來數(shù)字人民幣試點場景突破，建議可以更多向對公結算、企業(yè)間交易等B端場景適當拓展，因為數(shù)字人民幣的雙流統(tǒng)一特性。對解決目前B端數(shù)字化的很多問題有巨大意義和便利條件。

“可以看到的是，如今，數(shù)字人民幣正在朝著更加安全、便捷、普惠的方向發(fā)展，不斷豐富支付場景，讓人們更喜歡使用。”周茂華則補充道，未來在功能改善方面，數(shù)字人民幣或許還可進一步提升防偽、保護隱私、便捷提現(xiàn)、防范詐騙、對接銀行賬戶及非銀支付轉賬以及加強硬件方面的創(chuàng)新等。另在場景上，還需要融合線上、線下活動，覆蓋更廣泛的支付交易場景等。

“人們對使用數(shù)字人民幣的熱情近年來升溫很快;預計未來數(shù)字人民幣應用功能拓展，錢包形態(tài)不斷豐富，試點場景將不斷擴圍，穩(wěn)步推進跨區(qū)域聯(lián)動等。”周茂華稱。

(北京商報記者劉四紅)

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