促進(jìn)消費(fèi)公平，招行信用卡在行動(dòng)

來源：晶報(bào)網(wǎng) 2022-03-16 12:54:18

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“共促消費(fèi)公平”是今年中消協(xié)消費(fèi)維權(quán)年主題，旨在實(shí)現(xiàn)更有保障、更深層次、更大范圍、更可持續(xù)的消費(fèi)公平，助力新階段經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展。招商銀行信用卡作為消費(fèi)金融行業(yè)主力軍之一，始終致力于“金融公平”，針對(duì)不同需求的細(xì)分人群推出相應(yīng)的卡種，使他們享有公平的辦卡、用卡權(quán)利，并不斷打造普惠性的營銷活動(dòng)讓更多持卡人參與，同時(shí)通過官方App掌上生活保障用戶的信息安全，助力構(gòu)建公平競(jìng)爭的市場(chǎng)秩序。

招行信用卡相關(guān)人士表示，公正對(duì)待每一位持卡人，維護(hù)公平競(jìng)爭的市場(chǎng)環(huán)境，共同營造安全放心的消費(fèi)氛圍，這不僅是招行信用卡的“初心”，更是筑牢消費(fèi)公平社會(huì)基礎(chǔ)的企業(yè)責(zé)任所在。

產(chǎn)品覆蓋各細(xì)分人群，持卡人公平辦卡用卡

中消協(xié)表示：“經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步以及消費(fèi)業(yè)態(tài)的快速升級(jí)，不同程度上滿足了消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化消費(fèi)需求，共促消費(fèi)公平就是要保障全體消費(fèi)者享有平等的消費(fèi)權(quán)利。”對(duì)信用卡來說，平等的消費(fèi)權(quán)利首先要讓用戶能公平用卡。招行信用卡擁有6700多萬的流通戶，這些不同年齡、不同地域、不同文化、不同職業(yè)、不同消費(fèi)水平的持卡人，都有著不同的辦卡用卡需求，在招行信用卡這里，他們的需要均能得到照顧。

對(duì)于熱愛體育的人士來說，剛剛過去的冬奧會(huì)令他們記憶猶新，招行推出的Visa冬奧會(huì)主題信用卡讓他們有了專屬的“心水卡種”，招行此舉也是希望帶動(dòng)更多人參與到運(yùn)動(dòng)中來，擁抱健康人生。

除關(guān)注運(yùn)動(dòng)愛好者，招行還深刻洞察到即將踏入社會(huì)的高校畢業(yè)生這一特殊人群，他們有開啟個(gè)人信用、享受消費(fèi)優(yōu)惠等金融需求，于是創(chuàng)新推出FIRST畢業(yè)生信用卡，這也是銀行業(yè)首張面向高校畢業(yè)生的信用卡，不僅為年輕人步入職場(chǎng)提供消費(fèi)支持，更為這些棟梁之才建立個(gè)人征信起點(diǎn)。不管是運(yùn)動(dòng)愛好者、高校畢業(yè)生，還是卡通粉絲、時(shí)尚族群、商務(wù)人群、高收入群體等不同消費(fèi)者，招行信用卡都相應(yīng)推出了不同類型的卡種，如HelloKitty粉絲信用卡、bilibili聯(lián)名信用卡、商務(wù)信用卡、經(jīng)典版白金信用卡等，滿足他們各類生活、消費(fèi)和金融的需求，讓他們享受到公平公正的最佳用卡體驗(yàn)。

營銷活動(dòng)公平普惠，成更多消費(fèi)者選擇

中消協(xié)指出，共促消費(fèi)公平是促進(jìn)全體消費(fèi)者的消費(fèi)公平，使廣大人民享有均等的機(jī)會(huì)和平等的身份參與消費(fèi)活動(dòng)。對(duì)企業(yè)來說，消費(fèi)公平還體現(xiàn)在營銷方面，營銷活動(dòng)不應(yīng)成為一小部分人的“狂歡”，而是應(yīng)充分考慮普惠性、兜底性，成為大眾消費(fèi)者的“盛宴”。

招行信用卡推出的“金九銀十天天返利”、“10元風(fēng)暴”等營銷活動(dòng)圈粉無數(shù)，一大原因就是參與門檻極低。如“金九銀十天天返利”活動(dòng)，持卡人可無門檻免費(fèi)領(lǐng)取大牌商戶返利券，返利券涵蓋吃喝玩樂、旅游出行、逛街購物等各個(gè)生活場(chǎng)景;而“10元風(fēng)暴”活動(dòng)更是登錄就能免費(fèi)領(lǐng)“很高興遇見禮”，禮品包含消費(fèi)金、星巴克飲品券、影票抵扣券等。“10元風(fēng)暴”走過12年經(jīng)久不衰，很大程度歸功于其是一場(chǎng)公平游戲的入口，讓更多用戶參與其中。

掌上生活保障信息安全，維護(hù)公平競(jìng)爭市場(chǎng)秩序

中消協(xié)文章表示，一些平臺(tái)和經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)信息、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、消費(fèi)能力等進(jìn)行不當(dāng)采集、篩選、使用，有違公平競(jìng)爭的市場(chǎng)秩序。

在消費(fèi)者信息安全保障方面，招行信用卡掌上生活A(yù)pp一直走在前列，今年也因此榮獲“年度最佳App使用安全獎(jiǎng)”。安全保障的背后是一整套業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的系統(tǒng)架構(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)管理方法論，再加上“反電信詐騙鏈?zhǔn)椒揽?rdquo;體系，這使風(fēng)險(xiǎn)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)率超90%，充分保障賬戶安全。與此同時(shí)，為更嚴(yán)格地控制數(shù)據(jù)授權(quán)范圍，減少不必要的信息使用場(chǎng)景，確保信息采集的“最小必要”，掌上生活A(yù)pp進(jìn)行了數(shù)十次隱私安全專項(xiàng)優(yōu)化，如新增“隱私管理”功能，為用戶提供授權(quán)第三方應(yīng)用管理、授權(quán)手機(jī)系統(tǒng)權(quán)限管理、個(gè)性化推薦設(shè)置等功能，方便查詢管理個(gè)人信息與授權(quán)等情況。掌上生活為消費(fèi)者營造安全便利、放心舒心的消費(fèi)環(huán)境的同時(shí)，自覺維護(hù)了公平競(jìng)爭的市場(chǎng)秩序。

消費(fèi)是拉動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)增長的主要力量，促進(jìn)消費(fèi)公平可進(jìn)一步提高消費(fèi)者的信心，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。作為消費(fèi)活動(dòng)的主要支付工具之一，招行信用卡秉承“大道為公”，真誠對(duì)待每一位持卡人，通過產(chǎn)品、營銷、App等方面的一系列平等普惠舉措，在為客戶帶來公平體驗(yàn)的同時(shí)，也為推動(dòng)社會(huì)公平正義貢獻(xiàn)了企業(yè)力量。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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